Я сейчас в таком шоке пребываю, мама дорогая. Разорвали договор с дизайнером потому что ну это полный трындец. Так мы ещё и виноваты оказались потому что мы сложные клиенты и с нами тяжело работать. Ну если дизайнеру тяжело выполнить свою же работу — хз, такие ли мы сложные клиенты? 

Дано: молодая пара, первый ремонт. Есть понимание что, где и как должно быть, но присутствует страх накосячить, не учесть всё, что нужно учесть и забыть продумать то, что должно быть продумано. 

Решение: нанять дизайнера, который всё учтёт и продумает. Казалось бы, но нет. 

Как мне кажется, мы очень ответственно подошли к делу. Составили максимально подробное ТЗ по всем комнатам — продумали расстановку мебели и техники, посчитали необходимое количество розеток и их расположение, указали габариты и модели имеющейся техники и той, которую планируем купить, накидали кучу картинок с комментариями, чтобы было понятно как всё это должно выглядеть и в какой примерно цветовой гамме должно быть. Казалось бы — собери всё это в кучу, проверь на наличие ошибок, доработай там где требуется и готово. Но опять же нет. 

Ей абсолютно поебать на нас и на наше ТЗ. Делать так, как просит заказчик? Зачем, если можно просто от балды нахуевертить? Приведу несколько примеров. 

Имеется ванная комната. Небольшая, но для стиральной машины вполне хватает места. Так нахрена переносить стиралку в кладовку? Просто зачем? Я художник, я так вижу. 

Договориваемся с электриком. Дизайнер думает над расположением розеток и т.д. Напомню, что в ТЗ у нас это всё уже написано, надо просто перепроверить на ошибки и нарисовать. Дополнительно созванивается по телефону, обговариваем количество, расположение розеток и для чего каждая из них будет использоваться. На следующий день Артём с электриком и дизайнером идут на квартиру. 

Д: Нужна вот тут розетка и вот тут. 

А: А ещё вот тут и вот тут. 

Д: А зачем? 

А: Для робота-пылесоса и кондиционера, в ТЗ это написано. 

/и так в каждой комнате она похерила по несколько розеток, которые, блять, указаны в ТЗ/ 

Через несколько дней скидывает нарисованную схему розеток. А там половины просто нет. 

А: Вы не учли розетки вот тут и вот тут. 

Д: А зачем они там? 

А: Для робота-пылесоса и кондиционера, это написано в ТЗ и мы уже дважды об этом проговаривали. 

/Сами ночью перерисовываем схему цветными фломастерами, чтобы было понятно что, где и для чего/

В очередной раз встречаемся на квартире с дизайнером и электриком. Рисуем розетки на стене. Опять половину из них она проёбывает. 

А: Забыли про розетки вот здесь и вот здесь. 

Д: А для чего они? 

А: Блять, для робота-пылесоса и кондиционера!!! 

С кухней ситуация точь-в-точь. Мы специально сходили магазин кухонь и девочка-администратор нам всё рассказала, показала и нарисовала проект. Учла в нём вообще всё и даже больше — как часто мы готовим, часто ли пользуемся духовкой, есть ли у нас дети, учла наш рост, левша или правша, ставим мы посуду в сушку мокрой или протираем полотенцем. Предложила несколько вариантов, каждый из которых нам подошёл. Вообще по красоте всё сделала. Сфотографировать дизайн нам конечно не дали, но я запомнила размеры шкафчиков и дома от руки всё зарисовала. предоставили эту схему дизайнеру. Уже готовую. Казалось бы — нужно всего лишь передать её мебельщику, но нет. Мебельщик сделал свой чертёж по схеме, которую она ему дала. И мы охренели. Потому что там совсем не то, о чём мы говорили. Ну вот вообще не то, даже не похоже. У нас кухня трёхрядная (нижние, верхние шкафы и антресоли), г-образная, с небольшой барной стойкой. Мебельщику она сказала, что кухня должна быть двухрядной (без антресолей), верхние шкафы только на одной стене (ВТФ??) и вместо барной стойки шкаф. И размеры шкафчиков вообще не те. Просто как??? Напрямую с мебельщиком весь чертёж переделали. 

В ванной стена длиной 179. Голая стена, без отделки. А ещё тут должны быть нишевые полки (если кто не знает — они съедают пространство). Что делает дизайнер? Правильно, планирует ставить туда ванну длиной 170 см! А на моё: «Ванну нужно поменять на 150» недовольно фыркает: «Не понимаю, зачем вам ванна 150, она же короткая?»

Серьёзно? Зачем? Да, ванна короткая. Но и я, блять, тоже короткая! В ванне 170 я тону! Да, было бы идеально 160 см. Но даже 160 туда не помещается, как ты туда 170 пихать собираешься??? 

А знаете, куда она предложила нам установить полотенцесушитель? Прям в ванну, в то место, где должны быть кран и душ. На вопрос, а куда тогда ставить кран и душ, мы получили ответ: «По центру ванной. Но тогда у вас вода будет течь на полки и полотенца. Но тут уже приходится выбирать». Серьёзно блять? А повесить полотенцесушитель на другое место ты не догадалась? 

Чисто по приколу напомнили ей, что вообще-то у нас есть кролик, о котором вообще-то тоже написано в ТЗ и мы просили предусмотреть и для него место тоже. Было понятно, что ничего внятного она не скажет, но тут уже было любопытно увидеть её дизайнерское решение. Знаете, куда кролика предложили поселить? В тумбочку! В тумбочку, блять! Когда мы сказали, что в тумбочке ему будет тесно, она спросила: «А может его наверх куда-нибудь?». Наверх? Он тебе что, блять, попугай? Я прямо таки представляю эту картину — заходишь в комнату, а там под потолком парит клетка размером метр на полтора. 

Блять, это пиздец. Я пыталась в начале писать без мата, но это не описать ни одним другим словом как ПИЗДЕЦ! Уж не думала я, что мне придётся дизайнеру объяснять, почему ванна длиной 170 см не поместится в нишу 150 см и что для холодильника высотой 203 см не подходит ниша высотой 180 см и то что кролик не может жить в тумбочке. 

И по итогу этого всего: мы сложные клиенты, с нами невозможно работать и её не устраивают наши бесконечные правки. Так блин, может если тебя сто раз просят исправить одну и ту же ошибку — может стоит её исправить? Она ещё осталась недовольна тем, что мы предложили ей оставить 30 тысяч за работу (которой по факту не было, потому что она вообще ни одной схемы не предоставила, которую бы мы утвердили) и не согласилась с тем, что мы за ней всё переделываем. Ещё и помощницу свою зачем-то приплела, типа она же у меня не просто так за еду работает, я ей плачу. На моё: «Зарплата ВАШИХ сотрудников — ВАША ответственность. При чём тут мы?» ответила, что таких проблемных клиентов у неё ещё не было и она с нас в шоке и согласилась вернуть часть предоплаты в течение двух недель. 

Пы.Сы. Это я тут позволяю себе выражать эмоции во всей красе, с дизайнером мы общались максимально спокойно и терпеливо, но она всё-равно обиделась. 

Пы.Пы.Сы. А при первой встрече такой адекватной показалась. 

Пы.Пы.Пы.Сы. У нас вот было время перепроверять все размеры за дизайнером и находить косяки. А ведь есть очень занятые люди, которые не могут себе этого позволить. Вот отдашь так туеву хучу денег за проект и доверишься дизайнеру, а по итогу — хуяк, ванна не помещается и кролик в тумбочке.